Sıkça Sorulan Sorular:

 

Başlamadan önce:  "Bariyer kullanımıyla ilgili dikkat edilmesi gereken hususlar".

1. Garanti süresi ne kadardır ve koşulları nelerdir?

2. Kullanıcı hataları nelerdir?

3. Montaj koşulları nelerdir?

4. Türkiye' nin her iline servisiniz var mı?

5. Satın almamızdan itibaren kaç gün içerisinde bariyerimiz çalışır vaziyette teslim edilir?

6. Bariyera^® ' nın diğer bariyerlerden farkı nedir?

7. Siemens elektronik kontrol ünitesinin diğer kontrol ünitelerinden farkı nedir?

8. Binamızda bulunan elektrik tesisatı bariyeri çalıştırmaya yeterli gelir mi?

9. Elektrik kesildiğinde bariyer nasıl açılır?

10. Votaj yükselmeleri veya diğer dış zorlayıcı kuvvetlere karşı bariyerim ne kadar güvendedir?

11. Bariyer açıkken bekleme süresi ne kadardır?

12. Bariyerin açılma ve kapanma hızı nekadardır?

13. Bariyerin açılma ve kapanma hızını kendi isteğimize göre ayarlayabilir misiniz?

14. Bariyer kolunun hızlı hareket etmesi, indiği yere hızlıca çarpmasına neden olmaz mı?

15. Bariyer çalışırken, yakınındaki dairelere ses gider mi?

16. Kaç çeşit bariyer kolu var?

17. Bariyerin altından hayvanların geçmemesi için bariyer kolu altına ne yapılabilir?

18. Siemens motorun diğer elektrik motorlarından farkı nedir?

19. Motor aşırı ısındığında bariyer ne kadar süreyle bekleme moduna geçer?

20. Bariyer günde kaç defa açılıp kapanabilir?

21. Bariyerin kasasının ölçüleri nedir?

22. Bariyer kasası hangi malzemeden imal edilir?

23. Bariyer kasasında paslanmaya karşı hangi önlemler bulunur?

24. Bariyer kasasının rengini kendim seçemez miyim?

25. Bariyer kolunun rengini kendim seçemez miyim?

26. Bariyer üzerinde bulunan yazıları ve şekilleri kendim seçemez miyim?

27. Emniyet fotoseli nasıl çalışır?

28. Emniyet fotoseli neden kasa içerisine gizlenmiştir?

29. Bariyerin ömrü ne kadardır?

30. Uzaktan kumanda dışında, hangi methodlarla bariyeri açıp kapayabiliriz?

31. En fazla kaç adet uzaktan kumanda alabiliriz?

32. Yabancı kişilerin, bariyerimizin uzaktan kumandasını almasını nasıl engelleriz?

33. Bariyer ile birlikte standart olarak sunulan parçalar hangileridir?

34. Bariyer ile birlikte opsiyonel olan parçalar hangileridir?

35. Araba hırsızlığına karşı bariyerin faydası olur mu?

36. Bariyere araba çarpması durumunda ne kadar süre içerisinde müdehale edersiniz?

37. Bariyere araba çarptığında oluşacak hasar ne olur?

38. Bariyerin bakım periodları ve ücretleri ne kadardır?

39. Mesai saatleri dışında, acil durumlarda size nasıl ulaşabiliriz?

40. Bariyer  tamiratı ile ilgili ücret tablonuz var mı?

Dikkat Edilmesi Gereken Husular:

 

I. ÇOK ÖNEMLİ! Bariyer araç geçişini kontrol altına almak için kullanılır. Bariyer kolu açıkken, yayalar altından kesinlikle geçmemelidir!

II. ÇOK ÖNEMLİ! Bariyerin altından araçlar 20 km/saat' ten daha hızlı geçmemelidir!.

III. ÇOK ÖNEMLİ! Eğer bariyer başka bir aracın geçmesi için açıldıysa, acele etmeyin, bariyerin kapanmasını bekleyin. bariyer Kendiniz için açılmışsa geçiş yapın!.

IV. ÇOK ÖNEMLİ! Bariyer içerisinden geçen elektrik kabloları geçen akım, yetkisiz müdehale ile, hayati tehlikeye yol açabilecek kadar güçlüdür. yetkili servisten izinsiz Bariyer kapağını açmayın ve bariyere müdehale etmeyin!.

V. ÇOK ÖNEMLİ! Bariyer güvenliği; bisiklet, motorsiklet, traktör, tır, kamyon ve şasesinde açıklık bulunan araçların KESİNLİKLE BARİYER ALTINDA DURMAMASI VEYA DURAKLAMAMASI GEREKİR!.

VI. ÇOK ÖNEMLİ! Bariyer koluna hiçbir şekilde YAYA OLARAK yaklaşmayınız, çocukların yakınında oyun oynamalarına izin vermeyiniz! Bariyer kolu ani inişler ve kalkışlar yapabildiğinden yakınında duran insanlara zarar verebilir.

 

Cevaplar:

1. Bariyerin garanti süresi “Satış Sonrası Hizmetler Sözleşmesi” uyarınca 2 yıldır; tasarım, üretim veya montaj hatalarından kaynaklı her türlü arıza garanti kapsamındadır. Garanti, kullanıcı hatalarından kaynaklı hasarları kapsamaz.

2. Kullanıcı hatalarından kaynaklı arızaların en sık karşılaşılanları şunlardır: Bariyere veya bariyer koluna araçların çarpması sonucunda oluşan arızalar. Bariyer kolu kapalı konumdayken, el ile zorlanarak, açılmaya çalışılması ve bunun sonucunda, kolun eğillip bükülmesi veya bariyerin arızalanması. Yetkisiz kişilerin bariyeri tamir etme çabaları sonucunda oluşan arızalar. Yapılan çevre düzenlemeleri esnasında bariyere giden elektrik hattının yetkisiz kişilerce yenilenmesi. Yukarıda belirtilen I. II. III. IV. V. ve VI. maddelere uyulmamasından meydana gelecek kazalar sonucunda oluşan hasar ve arızalar örnek gösterilebilir)

3. Montaj koşulları müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre satış öncesinde belirlenir. Belirlenen koşullar satış sözleşmesinde yazılı olarak da belirtilir.

4. Ankara merkezli olan firmamızın Türkiye' nin her iline servisi vardır.

5. Bariyer teslim süresi; montaj yerinin uzaklığı, altyapı çalışmaları ve stok durumuna göre 3 iş günü ile 15 iş günü arasında değişebilir.

6. Bariyera' nın en önemli özelliği; motorunun, kontrol ünitesinin ve limit switchlerinin Siemens marka olmasıdır. Detaylı bigi için teknik özellikler kılavuzunu okuyabilirsiniz.

7. Siemens programlanabilir hız kontrol ünitesi bariyerin açılma-kapanma hızlarını, açık konumdayken bekleme süresini, motor torkunu, yumuşak frenleme miktarını, dijital olarak kontrol eder. Hertürlü  mekanik zorlanma,veya voltaj düzensizliğine karşı bariyeri korur. Hız kontrol aynı zamanda bir 220V—>380V AC konvertördür.  Evlerimizde kullandığımız 220 volt monofaze elektriği, 380 volt trifaze sanayi elektriğine dönüştürerek, Siemens motora ihtiyacı olan 380 volt elektriği verir.  380 volt elektrik, motorun en verimli ve en doğru şekilde çalışmasını sağlar. Siemens kontrol ünitesi sınıfında dünya lideridir.

8. Evet yeterlidir. Bariyer, evlerinizde kullandığımız 220 volt elektrikle çalışır.

9. Elektrik kesintilerinde bariyer el ile açılabilir. Dilerseniz kesintisiz güç kaynakları kullanılarak da elektrik kesilmelerinde bariyeri çalıştırabilirsiniz.

10. Siemens kontrol ünitesinin voltaj düzenleme özelliği vardır. Tehlikelili voltajlarda bariyeri korumaya alır ve çalıştırmaz. Fiziksel zorlanmalara bağlı her türlü tehlikeye karşı kontrol ünitesi kendini ve bariyer motorunu korur.

11. Bekleme süresi  0 ile 20 saniye arasında bir sürede ayarlanabilir.

12. Bariyer, kısa kol ile 2 saniyede açılabilir ve kapanabilir. 6 metre kol için açılma ve kapanma süreleri minimum 2,5 saniyedir.

13. Evet. Açılma ve kapanma hızlarını kendi ihtiyaçlarınıza göre belirlenebilir.

14. Hayır. Siemens kontrol ünitesinin bir başka özelliği de bariyer kolunun hareketlerini  yumuşak frenleme yaparak durdurması veya başlatmasıdır. Bu şekilde hızla hareket eden bariyer kolu, son anda yavaşlar ve yumuşak bir şekilde durur. Ayrıca yumuşak frenlemenin seviyeleri de vardır ve ihtiyacınıza göre dijital olarak ayarlanabilir.

15. Hayır. Bariyer motoru Siemens kontrol ünitesinin sayesinde sessiz ve titreşimsiz çalışır. Yakınında bulunan hanelere herhangi bir gürültü gitmesi söz konusu değildir.

16. Bariyer kolları alüminyum veya ahşap olabilir.

17. İhtiyaca göre kol altına çeşitli modellerde saçaklar eklenebilir.

18. Siemens motorlar “brushless” teknolojisine sahiptir, yani motor bobini çalışırken, manyetik alan içerisinde, boşlukta döner, sürtünme olmaz. Sürtünme olmadığı için motorun ömrü normal bir motora oranla çok daha uzundur. Motor çalışma esnasında çok daha sessizdir ve motorda sürtünmeye bağlı aşırı ısınma gerçekleşmez. Siemens elektrik motorları sınıflarında dünya lideridir.

19. Bekleme modu diye birşey Bariyera' da yoktur. Bariyera motoru ısınmaz. Sistem durmaksızın çalışabilme yeteneğine sahiptir.

20. Bir “açılım+açık konumda bekleme+kapanma” işlemi için toplam sürenin 15 saniye olduğunu varsayarsak: Günde 5,760, haftada 40,320, ayda 178,560, yılda ise 2,102,400 defa açılıp kapanabilir.

21. Kasa ölçüleri; yükseklik= 110, derinlik= 30 cm, en= 22 cm' dir.

22. Bariyer kasası çeliktir.

23. Bariyer kasası galvaniz kaplanıp, elektrostatik fırın boyayla boyanmıştır.

24. Bariyerinizi dilediğiniz gibi renklendirebilirsiniz. Renk skalasından bariyer rengini kendi isteğinize göre belirleyebilirsiniz.

25. Bariyerinizi dilediğiniz gibi renklendirebilirsiniz. Renk skalasından bariyer kolu rengini kendi isteğinize göre belirleyebilirsiniz.

26. Bariyer üzerindeki figür ve yazılara siz karar verebilir, böylelikle kendi isteklerinize, kendi zevkinize uygun bir bariyer yaratabilirsiniz.

27. Emniyet fotoseli karşılıklı iki üniteden oluşur. Bu üniteler kendi aralarında optik bir hat olüşturur. Optik hat; ince ve gergin bir ipe benzer. Aradan geçen cisim optik hattın birbirini görmesini engellediği an, bariyere sinyal gider. Böylelikle bariyer, altından bir cisim geçtiğini anlar ve cismin güvenliğini sağlar.

28. Emniyet fotoseli plastikten, değerli ve kırılgan bir elektronik alettir. Bariyerin dış yüzeyine monte edilmesi, sık sık zarar görmesine sebep olmuştur. Çünkü fotoselin monte edildiği yükseklik, araç tamponlarıyla hemen hemen aynı seviyededir. Araçlar, giriş ve çıkışları sırasında, fotosellere çok sık çarptıklarından, fotoseliniz kasa içerisine gizlemiştir.

29. Siemens motor ve kontrol ünitesi, kendi sınıfında,dünyada üretilen en dayanıklı ürünlerdenir ve uzun yıllar çalışabilme özelliğinesahiptir. Bariyerin kalan metal aksamı için biçilecek ömür ise yaşadığınız ortamın iklim özelliklerine göre değişiklik gösterir.

 

Anasayfa      |      Ürünler      |      Müşteri Destek          |       İletişim        |      Belgeler       |       © 2009 Bariyera^®